Відгуки про компанію Деколайн

• Коментар продавця06.12.2023

  Добрий день, Ірино!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Звертайтесь ще ;)

• Коментар продавця06.12.2023

  Добрий день, Аня!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Будемо раді наступній покупці!

Замовила глиняну посуду з безкоштовною доставкою на Розетку на суму 3500 грн. Менеджер зі мною звʼязалась та повідомила, що коробка занадто велика на прохання зробити 2 коробки відповіла, що моє замовлення вже спаковане у одну коробку та заклеєне і їм не вигідно оплачувати ще раз пакувальниці щоб назад все перепаковувала. В результаті мене переконали скасувати замовлення на промі оскільки через технічні причини не було змоги змінити доставку на Нову Пошту, а підтримка сайту просто невідповідала. В результаті замовлення зробила через їхній внутрішній сайт. І о чудо прийшло дві середніх коробки. Що стосується посуду то він хороший, але що до доставки виникають питання.

• Коментар продавця01.12.2023

  Доброго вечора! Точка видачі розетка, пропонує безкоштовну доставку, але умови на яких товар може бути доставлений безкоштовно, на кожне відділення різні! Ми не маємо змоги змінювати дані замовлення! А кожне відділення має певні габарити по яких в основному, проходять коробки малі! і тільки одна посилка-одна коробка! Люди не маючи доступу до більш детальної інформації щодо доставки на розетку, обурюються чому продавець не може відправити замовлення саме на те відділення яке вказує! Але в таких випадках ми не можемо нічого зробити, бо права на зміну відділення в кабінеті клієкта не маємо! Тому виходять непорозуміння!

• Коментар продавця01.12.2023

  Добрий день, Юліє!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Будемо раді наступній покупці!

• Коментар продавця01.12.2023

  Добрий день, Ліліє!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Будемо раді наступній покупці!

• Коментар продавця30.11.2023

  Добрий день, Андрію!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Звертайтесь ще ;)

Это супер магазин очень красивые статуэтки я прям восторге качественно сделаны красивые упакованы надежно сначала в палитилен с пупырышками потом в пенопласт и коробка просто супер . Я думаю мужу понравится на Рождество хорошей торговли и удачи Вам

• Коментар продавця29.11.2023

  Добрий день, Олено!
  Ми щиро раді, що Ви задоволені покупкою.
  Дякуємо за відгук та побажання.
  Мирних і спокійних Вам свят!

• ЕЛЕНА30.11.2023

  Дякую

• Коментар продавця29.11.2023

  Добрий день, Дмитре!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Звертайтесь ще;)

• Коментар продавця29.11.2023

  Добрий день, Марино!
  Дякуємо за оцінку покупки в нашому магазині!
  Звертайтесь ще;)

Швидко прийшло,без пошкоджень,дякую.

• Коментар продавця29.11.2023

  Добрий день, Діано!
  Дякуємо за фото-відгук! Раді отримувати зворотній звʼязок від клієнтів :)
  Будемо раді наступним покупкам!