Отзывы о компании Деколайн
- Юлія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Нам важлива думка кожного клієнта❤️ Дякуємо за відгук!
- Комментарий продавца
- Ліна Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за довіру та чекаємо на Вас знову!💜
- Комментарий продавца
- Елизавета Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук!🤝💙
- Комментарий продавца
- Антон Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за високу оцінку!⭐⭐⭐
- Комментарий продавца
- Олеся Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила горщики об'ємом 6.5 літрів, за ціною 111 грн. Надіслали швидко АЛЕ невідповідально поставилися до збору і пакування. Отримала я на пошті горщики об'ємом 2.5 літра, а ціна та сама. Зазначено що товар хрупкий, але відправили просто в коробці, без пупиришків. Зафіксувала все і написала в додаток продавцю. Визнали помилку але не вибачиличя і замінили товар не запропонували. Через 2 дні отримую на вайбер "піздюлєй" за те що не забрала посилку і це негативно на мені скажеться, як на покупцеві і ще "робіть замовлення відповідально". А ВИ ВИКОНУЙТЕ ЗАМОВЛЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНО
- Комментарий продавца
Добрий день! Так, дісно, на складі видали не ті горщики. Ви написали нам про це в чаті Пром, зазначили що відмовились від них на пошті. Щоб запропонувати інші горщики, ми маємо спочатку отримати ці назад. Наклейку Крихке ми клеїмо на всі наши посилки, для того щоб Нова пошта їх не кидала при доставці, а ставити чи не ставити пупирку вирішує склад. Коли ми отримуємо повернення від клієнтів, нам передають лише видаткову накладну з посилки, і інші менеджери оформляють повернення та при потребі скидають всім клієнтам смс, про що попереджаємо, що при не забиранні посилок рейтинг покупця знижується, і ця розсилка є автоматичною, яку на жаль скинули і Вам у вайбер, тому що переписка була там чиста, адже Ви писали в чаті. У вайбері ми Вам пояснили, що така смс є автоматична, та ВИБАЧИЛИСЬ за те, що її Вам надіслали. Скрін переписки можемо надати. Ще раз приносимо вибачення за ситуацію.
- Комментарий продавца
- Оксана Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую, все чудово
- Комментарий продавца
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями💛
- Комментарий продавца
- Тетяна Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Нам дуже приємно отримати такий відгук😍😍😍
- Комментарий продавца
- Юрій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Ми раді, що Вам усе сподобалося!⭐
- Комментарий продавца
- Андрей К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за оцінку 5😍
- Комментарий продавца
- Анжела Д.
Супер! Диаметр соответствует, описание как указано в характеристике товара! Спасибо за хороший товар!
- Комментарий продавца
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені💚💚
- Комментарий продавца